Главный вопрос: кто будет воплощать ваши замыслы? Рынок ремонтных услуг перенасыщен. Уйма рекламных предложений – и все, как один, обещают «высочайший уровень качества». И фирмы с известной репутацией, и бригады шабашников, и ремонтеры-одиночки. Как из этой массы предложений выбрать и не ошибиться, чтобы безбоязненно доверить квартиру?

Вариантов два:

1. Обратиться в строительную компанию.

Лучше в ту, которая не первый год на рынке. Но и здесь хорошо бы соблюсти определенные меры предосторожности. Лично навестить офис компании, удостовериться, что есть государственная лицензия на строительные работы второй категории сложности, к какой относятся ремонт и отделка жилых помещений. Выдает лицензии Федеральное агентство по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству (бывший Госстрой). Обратите внимание на срок действия бумаги. Компаниям-новичкам лицензию выдают на срок не более года.

2. Самим найти частных рабочих.

Этот путь хоть и более дешевый, но и более рискованный. Мастеров-отделочников можно поискать по газетным объявлениям или на строительных рынках. Многие подыскивают строителей через знакомых. И это правильно: хороших мастеров передают из рук в руки.

Но у такого способа подбора «персонала» есть и свой минус: в случае, если работа будет сделана некачественно, «бодаться» с дядей Петей или дядей Димой будет более сложно, нежели с фирмой, имеющей государственную лицензию.

Бесплатный совет

Оплата труда строителей обычно зависит от стоимости материала. Потому они не заинтересованы экономить ваши средства. Скорее наоборот. Поэтому количество стройматериалов надо тоже согласовывать. А для этого проконсультироваться с кем-нибудь из специалистов. Неплохо также хотя бы ориентировочно знать, что сколько стоит. Эти знания могут пригодиться при расчете со строителями, которые нередко пытаются завысить сумму, потраченную на материалы.

Внимание

Самый распространенный способ обмана:

Строители обязуются приобрести материалы, покупают самые дешевые на рынке, а в пустом чеке проставляют свою цену. Этим чеком отчитываются перед заказчиком.
Смета
еобходимо как можно правильнее сделать расчет требуемых средств. Составьте смету, которая поможет придерживаться намеченного плана и предостережет от перерасхода бюджета. Их существует два вида:
твердая,
приблизительная.

Твердая: стороны изначально договариваются о цене ремонта, которая не может быть изменена без дополнительных согласований. Если стороны договариваются о приблизительной цене, в процессе ремонта она может изменяться и окончательно определиться только после его окончания. Смету стоит закрепить на бумаге подписями двух сторон.

Составляя смету, не пренебрегайте «мелочами». Распишите все подробно. Учтите, что розетки, выключатели, различные кабели, заглушки, вентиляционные решетки и т.п. съедают изрядную часть бюджета, отпущенного на ремонт. По оценкам специалистов, при «обычном» ремонте всей квартиры – до 10 процентов.

Как показывает опыт, реальные затраты всегда выше расчетных, поскольку все предусмотреть невозможно. Поэтому прикиньте к составленной смете еще процентов 10–15.

Перво-наперво договор

Что делать, если ремонт сделали некачественно? За халтуру можно, конечно, не заплатить. У вас есть законное право потребовать с фирмы, чтобы она устранила недостатки либо вернула деньги. Разумеется, если есть договор. Если письменного документа нет, доказать факт ремонта и передачи денег практически невозможно. При нарушении формы сделки стороны лишаются права ссылаться на свидетельские показания. То есть если вы не составили и не подписали письменный договор, бесполезно приводить двух свидетелей, которые «видели своими глазами», как вы договаривались со строителями. Такие доказательства в суде не принимаются.

Совет: с фирмой ли, с бригадой или с частником, которые будут делать ремонт, необходимо заключить и подписать договор. В простой письменной форме. Заверять не нужно. Достаточно указать паспортные данные обеих сторон, а также в какой квартире, какие работы, за какие деньги и в какие сроки будет проведен ремонт. И подписи. Лучше расписаться на каждой странице договора, чтобы потом какой-нибудь листочек «случайно» не исчез. Суммы указывайте в рублях. И в расписках о передаче денег – тоже. У нас очень любят «рассчитываться» в валюте, но на территории РФ все платежи производятся в рублях.

Что в нем указать?

Перечень всех работ. Из каких материалов, кто и где их закупает, кто доставляет, войдут ли они в общую стоимость ремонта или будут оплачиваться отдельно. Стоит уточнить, как будете платить за работу – частями, по завершению каждого конкретного этапа, или все сразу по окончании ремонта. Специалисты советуют – лучше поэтапно. Сделали полы – получите деньги. Поклеили обои – опять получите.

Договоритесь также о графике работ. Например, ремонтник или бригада работают, например, с 9 до 19 все дни недели, кроме воскресенья. Так же стоит четко обговорить сроки и установить штрафные проценты за просрочку.

К сведению!

При нарушении сроков по закону о защите прав потребителей за каждый день просрочки вычитается 3 процента от стоимости работ. Общая стоимость неустойки не может превышать 100-процентной стоимости услуги.

Если работы выполнялись из материалов заказчика и те были испорчены, строители обязаны либо в трехдневный срок заменить их на аналогичные, либо выплатить двукратную стоимость этих стройматериалов.

А вот денежки – потом!

Никогда не делайте 100-процентную предоплату.